اخبار مصر

هيئة السكك الحديدية المصرية توقف «كمسرى» قطار منوف عن العمل

القاهره – مصراليوم

أصدرت هيئة السكك الحديدية اليوم بياناً بشأن واقعه الفيديو المتداول على مواقع التواصل الاجتماعي والخاص بحدوث مشادة بين كمسارى قطار 541 ركاب منوف / طنطا يوم 12/7/2021 وأحد الركاب بسبب تحصيل الأجرة والغرامة، والذي قامت فيه إحدى راكبات القطار بالحديث عن اعتداء الكمساري على المواطن ورفض الكمساري تحصيل الأجرة والغرامة ومناشدة المسئولين بالسكة الحديد ووزارة النقل بالتحقيق في الواقعة حفاظاً على حقوق الراكب.

وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنه تم  إيقاف كمسارى القطار عن العمل وتحويله للتحقيق الفوري، مشيرة  أن المخطئ سينال عقوبة مغلظة فلا تهاون في حق أي راكب خاصة أن  لوائح  السكة الحديد وتوجيهات السيد الفريق مهندس وزير النقل ترتكز على حسن معاملة الركاب وأن يكون التعامل في كافة المواقف وفقاً للقانون وفي إطار الاحترام التام للراكب.وأشارت الهيئة إلى أنه عند انتهاء التحقيقات سيتم إعلانها بكل شفافية .وتؤكد الهيئة على الاحترام التام لكافة جمهور الركاب وأن كل العاملين بها يستهدفون خدمة الراكب المصري  والعمل على تسهيل حركة تنقله عبر خطوط السكك الحديدية المختلفة مع الحفاظ على حق الهيئة في تحصيل قيمة تذكرة السفر بالطرق القانونية بما ينعكس على الخدمة المقدمة للراكب .

 قـــد يهمــــــــك أيضــــــاُ :

وزير النقل المصري يكرم عددًا من العاملين في هيئة السكك الحديدية

هيئة السكك الحديدية المصرية تواصل أعمال التطهير والتعقيم

egypttoday