نوره آل مداوي
كشفت وزارة الحج والعمرة عبر موقعها الرسمي عن آلية استعادة الأموال بعد التقديم على الحج لحجاج الداخل، سواء كانت استعادة الأموال قبل أو بعد تصريح الحج، كما اوضحت أنه بعد دفع قيمة باقة الحج سوف يتم تطبيق سياسة استرجاع المسجلين في موسم الحج لعام 1444/ 2023، كما عملت الوزارة على فتح باب التسجيل لأداء مناسك الحج لهذا العام يوم الخميس 12/ 6/ 1444 أمام حجاج الداخل مع الإلتزام بالشروط المُحددة.
آلية استعادة الأموال بعد التقديم على الحج
كما كشفت الوزارة عن آلية استعادة الأموال بعد التقديم على الحج إلى حجاج الداخل المتواجدين بالمملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى دفع قيمة الباقة في حالتي قبل أو بعد صدور التصريح، وأضافت الوزارة أنه بعد سداد قيمة باقة الحج سيتم تطبيق السياسة المقررة على حسب الآتي:
• قبل صدور تصريح أداء الحج
• يمكن إعادة المبلغ كاملاً من بداية الإعلان عن إطلاق الحج حتى تاريخ 1444/10/14.
• في حال رفض إصدار التصريح سوف يتم حسم أجور الخدمات الإلكترونية.
• بعد صدور تصريح أداء الحج
• تبدأ من 1444/10/15 إلى نهاية شهر ذي القعدة، وبعدها يتم حسم أجور الخدمات الإلكترونية بإضافة 10% من قيمة العقد.
• من يوم 1444/12/01 لا يُسمح باسترداد أي مبالغ مدفوعة.
الفئات التي يتم إعادة المبلغ كامل لها:
يتم استثناء بعض الفئات من القرارات السابقة ويمكن إعادة المبلغ كامل لها، والتي لم تتمكن من أداء فريضة الحج في الحالات الآتية:
• المواطنين المصابين بالعجز الصحي، القضايا الجنائية.
• وفاة المتقدم، حوادث المرور والتي نتج عنها تنويم مع إثبات ما يؤكد ذلك.
• إصابة المتقدمين بفيروس كورونا بعد تاريخ 1444/12/01 هـ، ولابد من إلغاء تصريح الحج عبر منصة أبشر ومن ثم إلغاء الحجز من خلال وزارة الحج والعمرة أو تطبيق نسك.
• في حالة وجود تحديثات للشروط التنظيمية أو الصحية الحالية التي قد تتعارض مع نظام الحجز.
نظام الحجز وسداد الأموال بعد التقديم للحج
الحجز يعتبر وسيلة تعاقد بين المنشأة “وزارة الحج” وبين المتقدم على حسب نوع الباقة المختارة، ويجب ان يراعي المتقدم إضافة التابعين أو المرافقين على نفس الباقة، ونظام السداد كالتالي:
• رسوم الحجز تتم فقط إلكترونياً من خلال نظام السداد.
• يتم إعطاء مهلة للسداد بالدفعة الثانية في موعد أقصاه 1444/07/07.
• المهلة الخاصة بسداد الرسوم للدفعة الثالثة حتى يوم 1444/10/10.
• لا يمكن اختيار طريقة الدفع الجزئي بعد تاريخ 1444/07/04.
طريقة إلغاء تصريح الحج عبر أبشر
حددت وزارة الحج والعمرة خطوات إلغاء تصريح الحج من خلال المنصة الإلكترونية أبشر، وللأفراد الراغبين بإلغاء التصريح إتباع الخطوات الآتية:
• الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية التابعة إلى وزارة الداخلية السعودية.
• تسجيل البيانات التي يطلبها الموقع.
• الضغط بعد ذلك على خيار إلغاء تصريح الحج من خلال رابط المسار الإلكتروني للحجاج بالمملكة.
• يمكن الدخول عبر تطبيق اعتمرنا “نسك”.
• ثم الضغط على اختيار طلب استرجاع المبالغ المدفوعة.
