جدول المحتويات
كيف اعرف كم رصيدي موبايلي بالخطوات، تعتبر شركة موبايلي من الشركات السعودية الأشهر في مجال تقديم خدمات الإنترنت والاتصالات اللاسلكية في المملكة العربية السعودية، وإن معرفة الرصيد في حسابي من الأمور البسيطة التي قد يجهلها البعض، وفي موقع مقالاتي سيتم التعرف إلى طريقة معرفة الرصيد موبايلي، بالإضافة إلى طريقة تحميل تطبيق موبايلي للاستفادة من الخدمات المتاحة.
شركة موبايلي للاتصالات السعودية
إن شركة موبايلي إحدى الشركات السعودية الرائدة في مجال تقديم خدمات الاتصالات في كافة مناطق المملكة العربية السعودية تأسست عام 2004، وتعتبر هي الشركة الثانية على مستوى المملكة التي تقدم خدمات الاتصال اللاسلكي، ومنذ ذلك الحين قدمت شركة موبايلي لعملائها أجود الخدمات، كما دعمت خدماتها بشبكة مميزة من البنى التحتية تضمنت الألياف الضوئية في المملكة، وقد دخلت هذه الشركة وساهمت في العديد من الاستثمارات في المملكة.[1]
شاهد أيضًا: كيف تستعلم عن رصيد موبايلي بيانات
كيف اعرف كم رصيدي موبايلي بالخطوات
يمكن للعميل أن يتعرف إلى الكمية المتبقية في رصيده من خلال أحد الطريقتين التاليتين:[2]
كيف اعرف كم رصيدي موبايلي برسالة
أتاحت شركة موبايلي السعودية للخطوط مسبقة الدفع إمكانية التعرف إلى الرصيد المتبقي في البطاقة، وذلك من خلال إرسال رسالة فارغة إلى الرقم *1411# وذلك ابتداء من رمز النجمة، وبعد إرسال الرسالة سوف تصل للعميل على رقمه رسالة من الشركة يتم فيها توضيح كمية الرصيد المتبقي في حسابه.
كيف اعرف كم رصيدي موبايلي بالاتصال
فيما يلي مجموعة من الطرق التي يمكن خلال الاتصال بها التعرف إلى رصيد موبايلي عن طريقة الاتصال وهي على الشكل:
- الاتصال على الرقم *1411# من الخط نفسه ابتداء من رمز النجمة والانتظار حتى ظهور نتيجة الرصيد كما تستخدم هذه الطريقة لمعرفة مدة صلاحية بطاقة العملية.
- الاتصال على الرقم *1411*2# كذلك اعتبارا من رمز النجمة.
- الاتصال على الرقم *141122# اعتبارا من رمز النجمة والانتظار حتى الحصول على النتيجة.
- الاتصال على الرقم 1#*1411# للتحقق من الرصيد المتبقي.
شاهد أيضًا: كيف ارسل كول مي موبايلي بأسهل طريقة مع الخطوات
كيف اعرف كم رصيدي موبايلي مباشرة
فيما يلي مجموعة من الخطوات التي يمكن للعميل من خلالها التعرف إلى كافة تفاصيل رصيده عبر الموقع الرسمي للشركة وفق الخطوات التالية:
- الذهاب مباشرة إلى موقع موبايلي الرسمي “من هنا“.
- الدخول إلى حساب العميل باستخدام رقم هاتفه وكلمة مروره أو باستخدام اسم المستخدم ثم النقر على تسجيل الدخول.
- ظهور صفحة توضح كافة تفاصيل الاستهلاك والحجم المتبقي من باقات العميل.
- يمكن للعميل التعرف إلى العديد من المعلومات الأخرى من خلال النقر على خيار التحكم.
كيف اعرف كم استهلكت من باقة نت موبايلي
يمكن لجميع عملاء شركة موبايلي الذين يتمتعون بخدمات الإنترنت من الباقات مسبقة الدفع المقدمة من شركة موبايلي التعرف إلى قيمة الرصيد المتبقي لديهم في الباقة، وذلك من خلال الاتصال على الرقم *1422# اعتبارا من رمز النجمة، حيث يتم إرسال رسالة للعميل توضح له كمية استهلاك البيانات من الباقة بالإضافة إلى الكمية المتبقية في رصيد باقات النت الخاصة به.[3]
شاهد أيضًا: كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي
الاشتراك بباقات الانترنت اللامحدود موبايلي
يحتاج العديد من العملاء إلى باقة البيانات اللامحدودة، حيث تؤمن إمكانية التمتع بكافة خدمات الإنترنت بدون وجود حد أقصى للاستهلاك، والجدير بالذكر أن هذه الباقة مدتها ثلاثون يوما فقط، ويمكن الاشتراك بها من خلال إرسال الرمز 4930 إلى الرقمة 1100، كما يمكن التمتع بخدمة باقات الإنترنت اللامحدود من موبايلي من خلال إضافة هذه الخدمة، وتبلغ قيمتها 373.35 ريال سعودياً أو عبر الحصول على شريحة بيانات أو بطاقة شحن بمبلغ 379.5 ريال سعودي.
طريقة تحويل رصيد باقات مسبقة الدفع موبايلي
يمكن للعميل أن يحول رصيد من باقته مسبقة الدفع إلى باقة أخرى مسبقة الدفع عبر الاتصال على الرمز *123# واتباع كافة تعليمات المجيب الآلي، والجدير بالذكر أن رسوم عملية تحويل الرصيد هي 0.5 لكل عملية ناجحة، كما أن عدد مرات التحويل غير محدد برقم معين شريطة أن يكون الرصيد 5 ريال على الأقل و20 ريال على الأكثر، كما أن الرصيد المرسل يجب أن يكون من مضاعفات العدد 5 حصرا.
شاهد أيضًا: طريقة شحن رصيد موبايلي اون لاين بالخطوات
أسعار باقات الإنترنت موبايلي
في الصورة التالية يمكن أن يجد العميل جميع أسعار باقات الإنترنت من موبايلي بالإضافة إلى طريقة تفعيل هذه الباقات وطريقة إلغائها على الشكل التالي:
تحميل تطبيق موبايلي
يمكن للعملاء تحميل تطبيق موبايلي على أجهزتهم الذكية والتمتع بجميع المزايا والخدمات التي يقدمها التطبيق بسهولة من خلال:
- تحميل تطبيق موبايلي لأجهزة الآيفون “من هنا“.
- تحميل تطبيق موبايلي لأجهزة الأندرويد “من هنا“.
شاهد أيضًا: كيفية طلب رصيد طوارئ من موبايلي وشروط استلاف الرصيد
التواصل مع شركة موبايلي
يمكن للعملاء التواصل مع شركة موبايلي عبر اتباع أحد الطرق التالية:
- الذهاب مباشرة إلى خدمة تواصل معنا المتاحة من قبل شركة موبايلي لإرسال الشكاوى والاستفسارات “من هنا“.
- التواصل عبر رقم الهاتف: 00966560101100.
- التواصل مع شركة موبايلي على منصة فيسبوك “من هنا“.
- التواصل مع شركة موبايلي على منصة تويتر “من هنا“.
- التواصل مع شركة موبايلي على منصة إنستقرام “من هنا“.
وفي الختام تم التعرف إلى كيف اعرف كم رصيدي موبايلي بالخطوات، كما تم شرح طريقة الاستعلام عن الرصيد باستخدام الرسالة أو باستخدام الاتصال، بالإضافة إلى معرفة طريقة الاشتراك بباقات الإنترنت اللامحدود، وطرق التواصل مع شركة موبايلي.
المراجع
- ^
mobily.com.sa , نظرة عامة , 12/09/2022 - ^
twitter.com/mobily , طريقة الحصول على الرصيد , 12/09/2022 - ^
twitter.com/mobily , طريقة الحصول على قيمة استهلاك الانترنت , 12/09/2022
