الأخبار :: Windows 11 يعاني من مشكلة تحوّل وحدات SATA لأجهزة قابلة للإزالة!
طبقاً لأحدث التقارير، يبدو أن ويندوز Windows 11 يُعاني من خطأ غريب يعبث بوحدات التخزين من الحالة الصلبة SATA SSD ومحركات الأقراص الثابتة، حيث يتم التعرّف على وحدات الـ SATA الداخلية بشكل خاطئ كوسائط قابلة للإزالة. فقد أكّدت Microsoft أن مستخدمي Windows 11 يواجهون أيضًا خطأً غريبًا في التعرّف على وحدات التخزين من الحالة الصلبة SATA التي شوهدت بالفعل تعاني من نظام التشغيل Windows 10 (وبالطبع Windows 8.1 و 7).
أفاد موقع Neowin أن Microsoft أبلغتنا أن هذه المشكلة تؤثر على Windows 11 وأنها تُناقش الخلل، وستقوم بنُصح المستخدمين بما يمكن فعله حيال ذلك. يقوم الخطأ ببساطة بالتعرّف على وحدات التخزين التي تعمل بواجهة SATA الداخلية كوسائط قابلة للإزالة في شريط مهام Windows، أي أنها تتحول وكأنها وحدات USB قابلة للإزالة. وذلك على عكس طبيعتها كوحدات تخزين يجب أن تكون مُتّصلة بشكلٍ دائم. وقد قامت Microsoft بشرح المُشكلة كما يلي:
“يتم تحديد ما إذا كان الجهاز قابلاً للإزالة أم لا من خلال BIOS الخاص بنظامك، والذي من خلاله يُميّز جهازك طبيعة منافذ SATA المختلفة على اللوحة الأم. حيث يقوم محرّك Inbox Driver بفحص منافذ SATA مباشرة، ومن ثم يتعامل مع الأجهزة المتصلة بتلك المنافذ والتي يتم تعريفها من خلال خيار التوصيل الخاص بها في نافذة Bios على أنها ” External” كأجهزة قابلة للإزالة. بالطبع لا تقوم جميع برامج تشغيل وحدات التخزين بهذا الأمر، ولكن في حال حدوثه، فقد يكون سببًا محتملاً للتلف أو فقدان البيانات “.
ولكن لحُسن الحظ، فهناك حل متاح بالفعل. الخبر السار هنا هو أن العديد من الأنظمة الحديثة لن تتأثر بالخلل، حيث أن معظم وحدات تخزين SSD هذه الأيام لا تعمل بواجهة SATA. ومع ذلك، فهذا لا يعني أنه لا يوجد الكثير من أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على وحدات تخزين من فئة SATA، حتى لو تم تعيينها كوحدات لتخزين البيانات والوسائط بسبب أحجامها وسعرها، على سبيل المثال. والخبر السار الثاني هو أن Microsoft توفّر بالفعل بعض تفاصيل الإصلاح في مستند الدعم الذي أرفقته.
طبقاً لنصائح Microsoft، فإن أول شيء يجب فعله هو التحقق من تحديث BIOS للوحة الأم. إذا لم تكن قد حصلت على أحدث إصدار، فحدّثه وأبقِ أصابعك متقاطعة لأن هذا قد يحل المشكلة. وإذا لم يكن الأمر كذلك، ولم تُحلّ المُشكلة، أو إذا كنت تستخدم أحدث BIOS بالفعل – فلا تتغاضى عن تثبيت أي BIOS تجريبي. ولكن في الحقيقة فالأمر لا يستحق المخاطرة، أو يُمكنك أن تتّبع خطوات Microsoft وتعليماتها للتعامل يدويًا مع المشكلة من هنا.
لاحظ أنه -في حال قمت بالدخول إلى الرابط الخاص بحل المشكلة يدوياً- سيتعين عليك إدخال أمر طويل (في واجهة لوحة الأوامر) لذا تأكد من كتابة هذا الأمر بشكل صحيح. بالطبع الأمر سيحتاج منك لبعض التأنّي في تتبّع الخطوات، ولكن في نهاية المطاف فالأمر ليس كارثيّاً طالما أنه سيحل لك المشكلة.
